座右の書 vol 1 リクルートのすごい構"創"力" 著者杉田浩章

リクルートが創ってきたビジネス「ゼクシィ」「ホットペッパー」「カーセンサー」「受験アプリ」などたくさんの有名な事業がある。

今回の本はそのリクルートのビジネスモデルを分析した本です。本書の中で、本当のリクルートの強さの理由を解き明かすことは、多くの悩みを抱えるほかの企業にとっても、大きなな学びになり、社会的な意義も深いはずだ。と述べている。

リクルートを強さの解き明かすことで、自分の人生においても役立ていきたい。

企業を悩ます「5つの症状」

1.PDSサイクルの「P」に時間をかけすぎる

2.計画が変えられない

3.時間をかけて計画を立てる割に、ツメが甘い

4.当事者も、経営陣も本気でない

5.うまくいかなくなったとき、撤退の決断ができない

リクルートの最大の強みは、その「リボンモデル」にある

左右両サイドの端では、まず個人や企業を「集め」、何らかの働きかけをすることで両者の行動を変化させて「動かし」、中央のマッチングポイントで「結びつける」ことでリクルートが収益をあげる

3つのステージと9つのメソッド

1.不の発見

3.New Ring アイディアを事業に育てるサポート

4.マネタイズ設計

5.価値KPI

6.ぐるぐる図

7.価値マネ発見した価値KPIに基づき、拡大させていくためのマネジメント

8.型化とナレッジ共有

9.小さなS字を積み重ねる

誰もが目をつけていなかったものか

既存の産業構造を変えるほどの大きなものか

収益につながるものか

勝ち筋を見つける

クライアントが明確であること

「お財布」までが見えていること

利益を生むオペレーションモデルが確立できること

リクルートの既存のサービスの多くは、生き物が細胞分裂や脱皮を繰り返しながら成長していくように、変化しながら大きくなっている

「カーセンサーアフター保証」

中古車を購入するユーザーは、車の品質に大きな不安を抱えており、これを解消しないと、いくら送客が増えても販売が伸び悩む要因になってしまう。こうした中古車購入における「不」の解消を図ることで、中古車に対する安心感を得て、中古車を買う人が増えることになった。